Política de Privacidad

En branthuhub, protegemos tu información personal con el más alto nivel de seguridad y transparencia. Conoce cómo gestionamos tus datos.

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo branthuhub (en adelante, "nosotros", "nos" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que usted proporciona al utilizar nuestros servicios de análisis de estados financieros a través de nuestro sitio web branthuhub.sbs.

branthuhub es una plataforma especializada en análisis financiero que opera desde España, comprometida con la protección de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Responsable del tratamiento: branthuhub
Dirección: Pol. Ind. Olloniego, Parcela C3, 33660 Oviedo, Asturias, España
Contacto: +34986221977 | info@branthuhub.sbs

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero:

Datos de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Información empresarial: Nombre de la empresa, cargo, sector de actividad, tamaño de la empresa.
Datos financieros: Estados financieros, balances, cuentas de resultados y otros documentos contables que nos proporcione para análisis.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
Datos de uso: Funcionalidades utilizadas, frecuencia de uso, preferencias de configuración.
Información de comunicación: Correspondencia por correo electrónico, mensajes de soporte técnico, feedback y comentarios.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios: Proporcionar análisis financiero personalizado, generar informes y recomendaciones basadas en sus datos.
Comunicación: Enviar notificaciones sobre su cuenta, actualizaciones de servicios, responder consultas y proporcionar soporte técnico.
Mejora de servicios: Analizar patrones de uso para mejorar nuestras funcionalidades y desarrollar nuevas características.
Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, proteger la integridad de nuestros sistemas y garantizar la seguridad de los datos.
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en el sector financiero.
Marketing directo: Enviar información comercial sobre nuestros servicios, siempre con su consentimiento previo.

4. Base Legal del Tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

Ejecución contractual: Para cumplir con los términos del contrato de servicios que ha suscrito con nosotros.
Consentimiento: Para actividades de marketing directo y cookies no esenciales, cuando sea requerido.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y realizar análisis internos.
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable y de prevención de blanqueo de capitales.

5. Compartición de Datos

branthuhub no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios (hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos).
Requerimientos legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con procesos judiciales.
Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.
Transacciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios.
Importante: Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden procesar datos conforme a nuestras instrucciones específicas.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

Encriptación: Todos los datos se transmiten y almacenan utilizando protocolos de encriptación avanzados (SSL/TLS).
Control de acceso: Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado con necesidad específica.
Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo 24/7 de nuestros servidores.
Copias de seguridad: Respaldos regulares y seguros de todos los datos críticos.
Auditorías regulares: Revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad y procedimientos.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta activa con nosotros.
Datos financieros: Durante 6 años después de la finalización del servicio, conforme a obligaciones legales.
Comunicaciones: 3 años para fines de soporte y mejora del servicio.
Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja.
Datos técnicos: 12 meses para análisis de seguridad y mejora de servicios.

8. Sus Derechos

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y obtener una copia de los mismos.
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos.
Derecho de retirada: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el mismo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@branthuhub.sbs o llamando al +34986221977. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias a países terceros, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

Cláusulas contractuales tipo: Acuerdos específicos que garantizan protección equivalente al RGPD.
Certificaciones: Proveedores certificados bajo marcos de protección reconocidos.
Decisiones de adecuación: Transferencias únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones.
Cookies de marketing: Utilizadas para personalizar el contenido y la publicidad (solo con su consentimiento).

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de preferencias de cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacte con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación a través de:

Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
Aviso destacado en nuestro sitio web
Mensaje en su panel de usuario al iniciar sesión

¿Tiene Preguntas sobre Privacidad?

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo procesamos sus datos personales, no dude en contactarnos:

Email: info@branthuhub.sbs

Teléfono: +34986221977

Dirección: Pol. Ind. Olloniego, Parcela C3, 33660 Oviedo, Asturias, España

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos de protección de datos no han sido respetados.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025